印象をよく見せることは人間関係の始まりとして重要な要素です。

今回はその印象の形成の過程を学んでいこうと思います。

これを学べば、どのようにふるまえば印象をよく見せるかを理解するヒントになると思います。


第一印象

第一印象は重要です。

第一印象が悪ければ話そうとも思われないために、関係が発展しません。

第一印象には服装や体型、眼鏡や表情が影響してきます。

ひげや化粧などによっても清潔感が左右されるので、その場に合った格好をする必要があります。


第一印象は先入観によって歪むことがあります。

そのため、自分の悪いうわさが相手に伝わっていた場合には、どんなに格好を整えても良い印象を与えられません。

これは逆も当てはまり、良いうわさがあれば多少格好が悪くても良い印象を与えることがあります。

そのため、普段から自分の振る舞い方に気を付ける必要があります。

印象の歪み

印象は先入観によって歪むと書きました。
この相手への印象を歪ませるのは先入観だけではありません。
この印象を歪ませるものを説明していきます。

ハロー効果

これは相手の強い特徴に引きずられて他の特徴にもそれが影響してしまうことです。
例えば相手に良い側面があれば、全ての側面において良いだろうと勝手に思い込んでしまうことなどがあります。
これには職業なども影響し、職業での印象が普段の印象にもつながってくることがあります。

論理的誤差

これは相手がもつある要素から、関連する要素を勝手につなげてしまうことです。
例えば、優しい人は優柔不断だろうと勝手に思い込んでしまうことです。

対比誤差

これは相手を自分の価値観や能力を基準として主観的に見ることです。
これによって相手を自分の立場で考えてしまい、客観的に相手を見ることができなくなります。
例えば、相手が初心者なのに自分と同じことができないことにいら立ちを感じてしまうことです。

遠近効果

これは最近のことを過大に評価し、以前のことを過小に評価することです。

そのため以前の印象より最近の印象の方が相手に強く残ります。

例えば前に嫌なことをされても、最近に良いことをされたらもしかして良い人なのかもと思ってしまうことです。


印象をよく見せるには

このように相手への印象は実態から歪んでしまうことがあります。

そのため相手によりよく見てもらうためには、直前に良いことをするなどうまく上で説明した歪みを利用することが求められます。


また、印象は最初は外見的な要素が大きく影響していきますが、話したりなどだんだん時間が経つにつれて内面的な要素の影響が大きくなってきます。

そのため長い期間でよくみられるには、外見だけではなく内面的な性格などをよくしていく必要があります。


また相手をより客観的に知るには事実から判断をするべきです。

相手に騙されないようにするには、相手の一部だけを見るのではなく、相手の様々な側面から判断することが求められます。

一つの側面から単純化して判断せず、良いところと悪いところを持っていることを認めることが良い関係性を築くことにつながると思います。